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FAQ

よくあるご質問

ご利用・お申し込み

Qどのように申し込めばよいですか?
機材カタログやパッケージから希望の機材を「見積もりリスト」に追加し、ご利用日程・会場・ご連絡先を入力してお問い合わせフォームから送信してください。お電話でのご相談も承っております(電話番号・受付時間はサイト上部をご覧ください)。
Q申し込みから見積もりまでどのくらいかかりますか?
担当者より原則3営業日以内に、正式なお見積書をメールでお送りします。お急ぎの場合はお電話でお知らせください。
Q法人でなくても利用できますか?
法人・団体・個人を問わずご利用いただけます。はじめての方もお気軽にご相談ください。
Q見積もりだけの依頼でも大丈夫ですか?
もちろん可能です。商品ページで概算金額を確認でき、正式なお見積もりは無料で作成します。

料金・お支払い

Q料金はどのように決まりますか?
機材ごとの期間別料金(1日/3日間/1週間など)に、配送・設営などのオプションを加えた金額です。商品ページで期間を選ぶと概算金額が表示されます。
Q長くレンタルすると割安になりますか?
はい。期間別料金により、最も安くなる組み合わせを自動で計算してご提示します。
Q支払い方法を教えてください。
ご契約後、請求書(銀行振込など)でのお支払いをご案内します。当サイト上でのオンライン決済は行っておりません。
Q見積もりや相談に費用はかかりますか?
お見積もり・ご相談は無料です。
Q適格請求書(インボイス)は発行できますか?
はい。インボイス制度に対応した請求書を発行いたします。

レンタル期間・配送・設営

Q最短どれくらいから借りられますか?
1日からご利用いただけます。長期のレンタルにも対応しますので、ご希望期間をお問い合わせ時にお知らせください。
Qレンタル期間の数え方を教えてください。
お届け日から返却日までの日数で計算します。なお、返却日と次のご利用開始日が同日の場合は連続利用として扱います。
Q配送・回収はお願いできますか?
機材により「配送(往復)」オプションをご用意しています。地域や会場の搬入条件により対応可否・料金が変わりますので、お問い合わせ時にご相談ください。
Q設営や当日の操作も依頼できますか?
「設営・撤去」オプションや、機材によっては当日オペレーターの手配も可能です。当日の立ち会いにも対応します。

在庫・予約・キャンセル

Q在庫はどこで確認できますか?
各商品ページに在庫状況の目安を表示しています。確実な確保はお問い合わせ・ご予約で承ります。
Q日程を指定して予約できますか?
はい。ご利用期間を指定してのご予約に対応しています。人気機材や繁忙期はお早めのご相談をおすすめします。
Q同じ機材を複数台まとめて借りられますか?
在庫の範囲で可能です。台数とご利用期間をお知らせいただければ、空き状況をご案内します。
Qキャンセルはできますか?
可能です。ご利用日までの期間によって条件が異なる場合がありますので、変更・キャンセルはお早めにご連絡ください。

機材・サポート

Qどのような機材を扱っていますか?
LEDビジョン・音響・照明・テント・スポーツ用品・会場設営備品など、イベント向けの機材を幅広く取り扱っています。詳しくは機材カタログをご覧ください。